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제품 교환/환불/A/S

작성자 니찌(ip:)

작성일 2016-08-26

조회 1678

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내용





-결제완료후 6시간 이내에 취소를 해주셔야 환불,사이즈 변경이 가능하며

그 이후로는 환불 사이즈 변경이 불가능 합니다.


-단순변심이나 사이즈 선택의 부주의는 교환/환불의 사항에 해당하지 않습니다.


-원석을 이용한 제품의 경우 미세균열,얼룩,내포물이 존재할 수 있으며

제품의 하자가 아니므로 반품의 사유가 될 수 업습니다.


-원석의 제품의 경우 색감이 샘플과 100%일치할 수 없는 이유는

천연원석을 사용하였기 때문에 원석마다 컬러감이 약간씩

다를수 있습니다. 이는 환불 반품 사유가 될 수 없습니다.


-핸드메이드 제품의 특성상 약간의 차이는 발생할 수 있음을 알려드립니다


-시기가 지난 제품에 대해서는 절대 교환 및 환불이 불가합니다.

-제품의 하자로 인한 교환은 동일 상품으로만 가능하며
왕복배송료는 NIZZI에서 부담합니다.

-세일품목이나,사은품,한정특가로 판매한 상품이나 적립금만으로
구매하신 일부 상품의 경우 교환,반품이 절대 불가합니다.

-제품은 6개월내 A/S 가능하며 단순 A/S의 경우는 무상처리됩니다.
단, 제품의 파손이나 부속품 교체와 같은 경우 제품의 상태에 따라
추가 비용이 발생 할 수 있습니다.

-A/S문의 후 왕복 배송비 (5000원)를 동봉하여 함께 보내주세요







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댓글목록

  • 작성자 김수연

    작성일 2022-06-08

    평점 0점  

    스팸글 목걸이 취소하고싶습니다
  • 작성자 김수연

    작성일 2022-06-08

    평점 0점  

    스팸글 목걸이를 실수로 주문해버렸어요 주문취소하고싶은데 어떻게 해야하나요?
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